Vastuullinen pelaaminen Vivatbetillä

Vivatbet on sitoutunut tarjoamaan viihdyttävän ja turvallisen peliympäristön kaikille asiakkailleen. Ymmärrämme, että rahapelaaminen on viihdettä, mutta joillekin pelaajille se voi muodostua ongelmaksi. Tämän vuoksi panostamme vastuulliseen pelaamiseen noudattaen Suomen rahapelilainsäädäntöä ja tarjoamalla työkaluja sekä tukea pelaamisen hallintaan.

Työkalut pelaamisen hallintaan

Tarjoamme monipuoliset työkalut, joiden avulla voit asettaa omat rajasi ja pelata hallitusti:

• Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, joiden avulla hallitset pelikassasi käyttöä.
• Panostus- ja tappiorajat: Määrittele enimmäismäärät, joita haluat panostaa tai hävitä tietyn ajanjakson aikana.
• Pelisesion aikarajat: Rajaa peliaikaasi ja saat muistutuksia tauon pitämisestä.
• Itsepoissulku: Voit sulkea tilisi käytöstä väliaikaisesti 24 tunnista jopa 12 kuukauteen.
• Tilitilin sulkeminen: Mikäli päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista.

Ongelmapelaamisen tunnistaminen

Pelaamisen tulee olla hauskaa ja hallittua. Jos huomaat seuraavia merkkejä, on hyvä harkita pelaamistapojen arviointia tai hakea apua:

• Pelaaminen tappioiden takaisin saamiseksi
• Rahojen lainaaminen pelaamisen jatkamiseen
• Ajankäytön ja rahankäytön hallinnan menettäminen
• Työn, perheen tai muiden velvollisuuksien laiminlyönti
• Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen vuoksi
• Rahojen käyttäminen välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai laskuihin
• Ajatusten jatkuva kiinnittyminen pelaamiseen

Jos tunnistat itsessäsi näitä oireita, suosittelemme välittömästi arvioimaan pelikäyttäytymistäsi ja tarvittaessa hakemaan ammattiapua.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

• Aseta aina etukäteen taloudelliset rajat ja pidä niistä kiinni.
• Pidä pelaaminen viihteenä, älä tulonlähteenä.
• Älä koskaan lainaa rahaa pelaamiseen.
• Aseta peliaikarajat ja pidä säännöllisiä taukoja.
• Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja arjen velvollisuuksiin.
• Vältä pelaamista stressaantuneena, surullisena tai päihtyneenä.
• Käytä vain rahaa, jonka olet valmis häviämään, älä elämiseen tarkoitettuja varoja.

Itsearviointi ja tuki

Jos olet epävarma pelikäyttäytymisestäsi, suosittelemme tekemään itsearviointitestimme, joka auttaa hahmottamaan tilannettasi. Lisäksi Vivatbetin vastuullisen pelaamisen tiimi on valmiina auttamaan sinua osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.

Itsepoissulku ja tilin sulkeminen

• Väliaikainen itsepoissulku: Voit estää tilisi käytön 24 tunnista jopa 12 kuukauteen. Itsepoissulku on voimassa kaikissa Veikkauksen lisenssinhaltijan palveluissa.
• Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] tai Live Chatin kautta.
• Jäljellä olevat varat: Huolehdithan, että nostat tililläsi olevat rahat ennen tilin sulkemista.
• Tilin uudelleenavaaminen: Jos tilisi sulkeminen ei johtunut peliongelmasta, tilin avaaminen uudelleen on mahdollista vastuullisen pelaamisen tiimin harkinnan mukaan.

Alle 18-vuotiaiden pelaamisen esto

Suomessa rahapelaaminen on sallittua vain yli 18-vuotiaille. Vivatbet noudattaa tätä lakisääteistä ikärajaa tarkasti ja käyttää teknisiä sekä hallinnollisia keinoja alaikäisten pääsyn estämiseksi.

• Älä anna tilitietojasi alaikäisten käyttöön.
• Käytä vanhempien valvontatyökaluja, kuten Net Nanny tai Qustodio, estääksesi alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille.
• Säilytä kirjautumistietosi ja maksutietosi turvallisesti.
• Muista aina kirjautua ulos pelitililtäsi käytön jälkeen.
• Älä tallenna salasanoja julkisille tai yhteiskäytössä oleville laitteille.

Lisätietoja lapsiturvallisuudesta netissä löydät osoitteesta www.betterinternetforkids.eu.

Apu ja tuki peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmiin, Suomessa on useita luotettavia tukipalveluja:

• Peluurin linja – maksuton ja luottamuksellinen neuvontapalvelu peliongelmiin.
• Peliriippuvuus.fi – tietoa ja tukea peliongelmasta kärsiville.
• Pelirajat.fi – työkaluja pelaamisen hallintaan ja itsearviointiin.
• Gamblers Anonymous – vertaistukiryhmä peliongelmaisille.
• BetBlocker – ilmainen ohjelmisto, jolla voi estää pääsyn rahapelisivustoille useilla laitteilla.

Vivatbetin vastuullisen pelaamisen tiimi auttaa sinua mielellään kaikissa kysymyksissä ja tukee sinua oikeiden ratkaisujen löytämisessä.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, olethan yhteydessä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.

Pelaa vastuullisesti. Pidä pelisi hallinnassa. Olemme täällä sinua varten.