Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Vivatbetin tietosuojakäytäntöön. Tämä asiakirja selventää, miten Vivatbet (“me”, “meitä” tai “meidän”) kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät sivustoamme vivatbetkasino.com ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.

1. Rekisterinpitäjä

Vivatbet on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Yrityksemme on rekisteröity Suomessa ja noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja, kun käytät palveluamme:

Koko nimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Asuinpaikka ja osoitetiedot
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja sivuston käyttö
Käyttäjätilin tiedot ja asetukset
Maksutapahtumatiedot, kuten talletukset ja nostot
Asiakaspalvelukeskustelujen sisältö
Vapaaehtoisesti antamasi arkaluonteiset tiedot (esim. terveystiedot)
Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilin hallinta ja palvelun tarjoaminen
Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
Rahansiirtojen käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
Tiedottaminen tilin päivityksistä, muutoksista ja palveluista
Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
Personoidun sisällön ja tarjousten tarjoaminen, kun olet antanut suostumuksesi
Palvelun kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
Analytiikka ja sisäisten raporttien laatiminen
Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä palvelun turvallisuuden varmistaminen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi noudattaen Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä muita soveltuvia lakeja. Oikeusperusteina käytämme:

Suostumustasi, kun se on tarpeen (esim. markkinointiviestinnässä)
Sopimuksen täytäntöönpanoa (esim. käyttäjätilin ylläpito ja maksutapahtumat)
Lakisääteisiä velvoitteita (esim. rahanpesulainsäädäntö)
Oikeutettuja etujamme (esim. palvelun turvallisuuden varmistaminen ja petosten torjunta)

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi vuotta sen jälkeen, kun käyttäjätilisi on suljettu tai ollut käyttämättä. Joitakin tietoja saatetaan säilyttää pidempään esimerkiksi vastuullisen pelaamisen tai viranomaistutkintojen vuoksi.

6. Markkinointiviestintä ja suostumus

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi joko käyttäjätilin asetuksista tai sähköpostin lopussa olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia ilman nimenomaista lupaasi.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja analytiikan toteuttamiseksi. Evästeet auttavat myös kohdentamaan mainontaa. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomaa, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnalle.

8. Henkilötietojen luovutus kolmansille osapuolille

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:

Palveluntarjoajat, kuten maksunvälittäjät ja ohjelmistotoimittajat
Viranomaiset ja sääntelyelimet lain edellyttäessä
Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen osallistuvat kolmannet osapuolet
Konserniyhtiöt operatiivisissa tarkoituksissa
Sinun erikseen antamasi luvan perusteella muut osapuolet

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä. Tietoturvamme arvioidaan säännöllisesti ja päivitetään tarpeen mukaan.

10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen

Sinulla on oikeus:

Tietää, miten tietojasi käsitellään
Saada pääsy omiin henkilötietoihisi
Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
Saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
Välttää päätöksiä, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointi

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valituksen tekeminen

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit olla yhteydessä meihin tai tehdä valituksen Suomen tietosuojavaltuutetulle. Lisätietoja löydät Tietosuojavaltuutetun toimisto -sivustolta.

Lisäksi vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa voit tutustua Pelikunto.fi -palveluun, joka tarjoaa tukea ja tietoa turvalliseen pelaamiseen.

Viimeksi päivitetty: 28.05.2025